Información de envío

Información de Envío

TopLaptop realiza envíos dentro de la República Mexicana.

1. Cobertura

Enviamos a la mayoría de las ciudades y zonas con cobertura de paqueterías nacionales. Algunas zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir tiempo adicional o validación logística.

2. Procesamiento

Los pedidos se procesan después de la confirmación del pago y, en su caso, validación comercial o antifraude. El tiempo normal de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles.

3. Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino, disponibilidad real del producto y la paquetería asignada.

4. Productos bajo confirmación

Cuando un producto se encuentre bajo confirmación de inventario, el cliente será informado antes del despacho. En estos casos, el tiempo total puede variar.

5. Costo de envío

El costo de envío aplicable se mostrará en el checkout antes de confirmar la compra. Cuando una promoción de envío gratis aplique, se indicará expresamente en el producto, carrito o checkout.

6. Paqueterías

Podemos utilizar DHL, Estafeta, Paquetexpress u otra paquetería equivalente.

7. Seguimiento

Una vez enviado el pedido, se comparte guía o referencia de seguimiento por correo, WhatsApp o el medio de contacto proporcionado.

8. Contacto

Para seguimiento de envíos: contacto@toplaptop.mx | +52 81 8704 7010